?: Kann DMDE in meinem Fall helfen...?
A: Man kann die erfolgreiche Datenwiederherstellung nach der Beschreibung des Problems nicht garantieren. Sie können die kostenlose Version herunterladen und testen. Lesen Sie die Installationsbedingungen vor der Nutzung.

?: Wie funktioniert das Programm?
A: Es hängt von der Aufgabe ab. Es gibt Hinweise. Wenn Sie die Daten wiederherstellen wollen, starten Sie das Programm und fangen Sie mit dem Abschnitt "Suche nach Volume und Volumefreigabe" an.

?: Ich habe die Mitteilung erhalten, dass Free Edition die Dateien aus dem aktuellen Fenster/ bis zu 4000 pro Mal wiederherstellt.
A: Sie nutzen die kostenlose Version: Sie können nur die Dateien aus dem aktuellen Fenster (bis zu 4000 pro Befehl) wiederherstellen. Überprüfen Sie, dass Sie in den anderen Ordnern abgewählt haben (Sie können den Befehl im Kontextmenü nutzen). Oder kaufen Sie die Lizenz und stellen Sie sicher, dass Sie die Lizenzkopie nutzen

?: Probleme mit Dateien: ateien sind nicht verfügbar / sind Null-große Dateien / werden nicht geöffnet.
A: Stellen Sie sicher, dass Sie die aktuelle Programversion getestet haben. Starten Sie das vollständige Scannen, versuchen Sie verschiedene Volumes zu öffnen, das Dateisystem zu rekonstruiren und die Daten wiederherzustellen. Wenn die Probleme mit Dateien nicht gelöst wurden, wurden die Dateien nach dem Löschen vielleicht neu gespeichert oder wurde das Dateisystem nach einem Fehler stark beschädigt. Wenn die Dateien neu nicht gespeichert wurden, können sie nach Signaturen ohne Referenznamen und Ordnerstruktur wiederhergestellt werden (s. Ordner "RAW-Suche-Dateien nach Signaturen"). Wenn die gewünschten Dateitypen in DMDE nicht unterstützt werden, können Sie andere Programme nutzen oder sich an die Fachleute wenden.

?: Kann man das Dateisystem korriegieren, statt die Dateien auf eine andere Platte wiederherzustellen?
A: Nein, die Hauptregel bei der Datenwiederherstellung ist kein Speichern auf die beschädigte Platte. Die automatischen Änderungen können zu irreversiblen Datenverlusten führen. Auf jeden Fall soll die Sicherheitskopie der wertvollen Daten auf einem separaten Datenträger gespeichert werden.

?: Ich habe das Programm gekauft, aber ich habe keine E-Mail mit dem Lizenzschlüssel erhalten.
A: Überprüfen Sie, das Sie die E-Mail bei dem Kauf korrekt angegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Spam-Filter korrekt funktionieren oder deaktivieren Sie sie, sonst können wir Ihnen nicht helfen. Fragen Sie Ihren Lizenzschlüssel ab.

?: Ich will meine Lizenzkopie aktualisieren/wiederherstellen.
A: Fragen Sie Ihre Registrierungsdaten ab, wenn die Support-Laufzeit Ihrer Lizenz nicht beendet worden ist.

?: Ich will die Lizenz wechseln. Haben Sie Rabatte?
A: О: In Ihrem Profil finden Sie die Varianten für den Lizenzwechsel zum Sondernpreis (Benutzername wiederherstellen).