Informativa sulla Privacy

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Politica di rimborso

A causa della natura del software di recupero dati, il recupero riuscito di file specifici non è garantito. Prima di attivare una licenza, gli utenti devono testare il recupero dei file necessari utilizzando l’edizione gratuita e verificare se e come i file possono essere aperti e letti, come descritto nella pagina di acquisto, al fine di prendere una decisione di acquisto informata. L’attivazione consente il recupero simultaneo di tutti i file e le cartelle trovati; tuttavia, alcuni o tutti i file potrebbero essere mancanti o danneggiati a causa di sovrascrittura, inaccessibilità del disco, errori o guasti di lettura, o di meccanismi TRIM e simili di garbage collection utilizzati dai moderni dispositivi di archiviazione.

Non sono previsti rimborsi per le licenze attivate, salvo nei casi richiesti dalle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori o se il software stesso non funziona come descritto. I rimborsi non vengono concessi esclusivamente in base a risultati di recupero dati non riusciti o incompleti. I rimborsi per le licenze non attivate possono essere richiesti entro 30 giorni dalla data di acquisto.

Le richieste di rimborso devono essere presentate indicando il numero d’ordine tramite la pagina di supporto DMDE o il servizio di ordinazione utilizzato per l’acquisto. A seconda del servizio di ordinazione selezionato, possono applicarsi condizioni di rimborso aggiuntive in conformità con la Politica di rimborso PayPro (supporto PayPro), Politica di rimborso 2Checkout (supporto 2Checkout).

In caso di discrepanze, prevarrà la versione inglese della presente Politica di rimborso.

Disinstallare il Software

Per disinstallare il software, basta rimuovere i file e le directory estratte poiché il software funziona senza installazione nel sistema (vedi Installazione e Avvio per i dettagli)