Política de Privacidad

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Política de reembolsos

Debido a la naturaleza del software de recuperación de datos, no se garantiza la recuperación exitosa de archivos específicos. Antes de activar una licencia, los usuarios deben probar la recuperación de los archivos necesarios utilizando la versión gratuita y verificar si y cómo los archivos pueden abrirse y leerse, tal como se describe en la página de compra, con el fin de tomar una decisión de compra informada. La activación permite la recuperación simultánea de todos los archivos y carpetas encontrados; sin embargo, algunos o todos los archivos pueden faltar o estar dañados debido a sobrescritura, inaccesibilidad del disco, errores o fallos de lectura, o a mecanismos TRIM y similares de recolección de basura utilizados por los dispositivos de almacenamiento modernos.

No se ofrecen reembolsos para licencias activadas, salvo cuando lo exijan las leyes de protección al consumidor aplicables o si el software en sí no funciona según lo descrito. No se conceden reembolsos basados únicamente en resultados de recuperación de datos fallidos o incompletos. Los reembolsos para licencias no activadas pueden solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Las solicitudes de reembolso deben enviarse junto con el número de pedido a través de la página de soporte de DMDE o del servicio de pedidos utilizado para la compra. Dependiendo del servicio de pedidos seleccionado, pueden aplicarse condiciones adicionales de reembolso de acuerdo con la Política de reembolsos de PayPro (soporte de PayPro), Política de reembolsos de 2Checkout (soporte de 2Checkout).

En caso de discrepancias, prevalecerá la versión en inglés de esta Política de reembolsos.

Desinstalar Software

Para desinstalar el software, simplemente elimina los archivos y directorios extraídos, ya que el software funciona sin instalación en un sistema (consulta Instalación y Ejecución para más detalles)